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翼德航国际快递是一家专业代理东莞dhl、fedex快递、ups快递、tnt快递，香港快递进口，东莞快递的代理公司，主营国际快递、国际空运、国际货运等等服务同时与多家航空快递企业有着良好的合作关系，并拥有多家航空代理权，设立专业的dhl快递、fedex快递、ups快递代理服务国际空运业务部,台湾专线快递、香港散货包税进口,散货报关出口入仓以国内各大城市快件及配送的十大营运部门，结合训练有素的递送人员、机动灵活的摩托车队、各种类型的货运车辆以及电脑化的调度指挥系统，将充分保证每天能为众多客户提供优质快捷的“门到门”的服务。　　我们一直以来牢固树立“安全、快捷、诚信、回报”的服务经营理念，不断提高服务质量、拓展服务领域、提高经济效益、增强企业实力竞争力，在激烈竞争的东莞快递公司领域建立享用一席之地，东莞翼德航快递服务集先进的管理技术和现代物流技术为一体，整合自身内部资源和社会资源，建枢纽、筑连线，构建起立足东莞、面向全国的全程物流网。为了进一步增强公司实力、扩大东莞快递公司市场份额，提供更加方便、快捷的服务，翼德航东莞快递项目部将在全国各地建立自己的分公司、分支机构及加盟公司。优质的服务、灵活的机制、快捷的市场反映,加之科学的经营管理理念和优秀快递公司运营模式，造就了翼德航快递与您合作的良好契机。俗话说的好，七十二行，行行出状元。每个行业都有最优秀的领头羊。那么服务行业，尤其是在淘宝这种网购模式下的服务行业，作为卖家的我们，应该，或者说必须要做到怎样的一种形态才能算是优质服务？或许现在，没有任何一个人能回答的出来，因为标准很难界定。，翼德航以最好的服务的七项原理为核心，分别探讨了挑战客服需求、消除无效联络、创建自助服务、积极主动、方便联系公司、在公司内部分摊责任、倾听并采纳客户意见，而传递优质服务是终极目标。在这个整体框架下，本书揭示了很多错误的传统观念和标准，认为公司应该从自身做起，以一种从外向内的全新思维模式取代原来的从内向外的视角；也就是说，公司必须建立以客户需求为核心的客服系统，通过外部的客户需求促进内部的变革，放弃过分追求速度的错误度量标准，转而遵循质量标准，建立“不断超越客户期望值”的服务理念，于细微处体现公司的理念，留给客户一种深刻的记忆。诚信经营，互惠互利，创一流服务、一流价格、一流速度一切的好的服务我在等待着您...

深圳市翼德航货运代理（东莞）有限公司
李天明
13532655469
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