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成功之道三：促销
促销是提升商店人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。促销方式的合理与否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。例如：低价吸引、发挥附赠品的魅力、集点消费，会员打折等等。
成功之道四：顾客
“顾客就是上帝”是商业界的宗旨，想要成功创业，首先得把握好顾客市场，小小饰品店也如此。首先要清楚饰品商店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里买饰品，这就涉及到商店的位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，那么成功简直是无稽之谈。商店只有明确了位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是“竹篮打水一场空”。
确定促销时间促销开展要选择合理的时机、时间，一般有两种：其一，抓住某种时机进行促销；其二，要根据产品特性和销售淡旺季来开展促销活动。如：季节性、节假日、开业庆典、结婚、新居、针对竞争者的对抗性促销等。活动持续的长短应根据活动预算、顾客的反映、活动目的等多方面考虑。
明确促销目标门店所希望实现的促销目标就是其期待目标市场对促销活动所作出的反应。如果门店希望通过刺激顾客的购物欲望来达到提高销售业绩的目标，那么就要更准确地确定各项促销方式与手段。要做好这项工作就要明确促销目标。
最后要坚信我们有紫荆花这个坚强的后盾，和秀的合作团队，任何困难都是纸老虎。这样通过每一次处理问题、克服困难的过程，才能不断积累有益经验，丰富人生阅历，提高解决问题的能力与效率，坚定克服困难的勇气。无论岩石多么坚硬锋利、高大厚重，都无法阻挡流水的前进，水流至柔，但可以滴水石穿，奔流而下，汇聚成海，澎湃出撼人的大浪。在客服工作中，往往会遇见满腹牢骚以致易冲动而怒的客户，也容易碰到性格内向不易沟通的客户。我们应该始终坚信，没有沟通不了的问题，没有克服不了的困难，只有不妥当的方式方法。保持一份良好的心态和不卑不亢的服务态度至关重要，我们不理会少数人的冷嘲热讽或嘻笑怒骂，相信绝大多数客户是理性的，对解决问题是抱有诚意的，我们心中始终坚持这样一个原则——“没有错误的顾客,只有错误的服务”。

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